“数字技术”碰上“公益慈善”，新场景和新生态为何成了热词？岳母被女婿赶出家门，半年后他跪在妻子面前：求求你们，救救我妈

8月29日上午，2024年中国网络文明大会数字公益慈善发展论坛举行。摄影 向宇

四川在线记者 赵荣昌 张剑 摄影 向宇

数字技术如何推动公益慈善事业发展？作为头部互联网企业如何与政府部门互动探索出有效模式？8月29日上午，2024年中国网络文明大会数字公益慈善发展论坛在成都举行。

作为2024年中国网络文明大会的“重头戏”之一，该分论坛由中国互联网发展基金会、民政部慈善事业促进司、国家广播电视总局网络视听节目管理司承办，中国文化传媒集团、中国慈善联合会、中国网络视听节目服务协会协办。

论坛上，与会者既带来了经验分享，也现场进行了思维碰撞。记者注意到，两个词语被与会者频繁提及：新场景与新生态。

新场景

线上+线下探索赋能公益

杭州城西余杭塘路的算爱研习社里，有一堵墙，名曰“吻墙”。上面有一句话：当世界以痛吻我，我定当以歌报之。

这个由浙江省政协委员、省网络作协副主席陆琪和粉丝们一起创作的新场景，如今已是知名的“打卡点”。

论坛中，陆琪介绍起这个场景时直言，“代表6000多万女性粉丝来到这里，希望可以借此平台让更多的人关注公益事业。”

谈及为何要有这样一个场景，陆琪袒露初衷，“最初是希望通过互联网平台，帮助部分女性在遭遇离婚、失恋、辞职等困境时，走出困境。”

同样以场景赋能公益事业发展的还有贵州。贵州省慈善联合会会长陈鸣明介绍，当前，贵州通过场景赋能，推出“善行贵州·黔地非遗”项目，推动传统手工艺与现代技术、文化和市场结合，借“村超”“村BA”火爆出圈，推动字节跳动“班超”、奇瑞“超”热爱、伊利“为热爱上场”等公益慈善项目落地贵州，发挥大数据优势，助力电商产业，孵化2200多个本地直播营销团队。

如果说上述两者是线下路径，那么头部互联网平台的线上模式同样值得关注。

蚂蚁集团资深副总裁、首席可持续发展官彭翼捷一直关注陆琪的“吻墙”项目。她介绍，借助于互联网技术的发展，蚂蚁集团旗下公益平台蚂蚁森林8年来已种树5亿多棵，“当前，我们正通过AI打造一只公益小鸡，为成千上万的用户匹配个性化场景。”

同样，腾讯公益今年更关注公益组织。腾讯公司副总裁刘勇透露，腾讯通过新技术助力阳光慈善，推出了网约式的应急开放平台、5分钟的社会救助圈、数字文物保护等产品，为更多公益机构提供数字工具箱。

新生态

以模式机制创新联动共创

“站在政府职能部门的角度来向大家取经。”作为唯一的东道主和主管部门代表，四川省民政厅厅长益西达瓦务实的开场白，立即赢得与会嘉宾的热烈掌声。

如何做好公益机制建设，益西达瓦给出的关键词是“发展和监管”，在他看来，公益事业发展生态尤为重要。

益西达瓦结合四川实际谈了观点。在他看来，要助力社会组织的发展，同时也要为其从开办到注销的全生命周期做好监管服务。

其中，营造好慈善氛围是益西达瓦谈的最多的。他希望，通过全省公益慈善晚会、全省公益慈善短视频大赛、全省慈善人才培训、1.5万个镇村慈善服务阵地的点线面结合，让公益成为必须做的一件事。“看慈善不能可有可无，抓慈善不能顾虑重重，做慈善不能因循守旧。”他说。

政府培育好公益生态，才能实现全社会公益的满园花开。益西达瓦的发言，让优酷法务合规部总经理、阿里文娱ESG工作委员会秘书长王冀感触颇深。

无障碍剧场和银发剧场，是优酷公益的新模式。王冀介绍，两个项目的服务对象是盲人和耳背眼花的老人，主要为其提供热门影视作品的无障碍版，帮助其平等享受文娱成果。

生态的形塑离不开大众的参与。张之瀛是北京天坛普华医院心内科的副主任医师，也是一个千万粉丝的医学科普作者。他表示，科普的意义在于知识的平均。

“大家看到一个二三十岁的人猝死，总会说是因为熬夜。但为什么别的年轻人熬夜就没事呢？”张之瀛介绍，“这里面有一部分人患有家族性的高胆固醇血症，必须通过看低密度脂蛋白来判断。”

张之瀛说，他会继续在网上科普这些知识，希望更多人关注这方面的知识。

（四川在线）